Xác định rõ vai trò văn hóa công vụ là một trong những yếu tố tiên quyết để nâng cao chỉ số cải cách hành chính, xây dựng chính quyền, thành phố Phúc Yên đã chú trọng xây dựng đạo đức công vụ nhằm đổi mới tác phong, lề lối công tác của đội ngũ thực thi công vụ. Kết quả thực hiện đã giúp mỗi cán bộ, công chức, viên chức nâng cao trách nhiệm, ngày càng ứng xử chuẩn mực, phục vụ Nhân dân và doanh nghiệp tận tình hơn.