Mới đây, tại TP.HCM rộ lên nhiều trường hợp bị các đối tượng xấu mạo danh, lừa đảo. Với kịch bản "con bị tai nạn, đang cấp cứu tại bệnh viện", yêu cầu người nhà phải chuyển tiền gấp thì mới có thể tiến hành phẫu thuật. Vậy vì sao các đối tượng nắm được thông tin của phụ huynh, học sinh? Cần phải làm gì khi tiếp nhận cuộc gọi có nội dung tương tự?