Khi công nghệ thông tin ngày càng phát triển, mua sắm online đang trở thành xu hướng được nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn bởi sự nhanh chóng, tiện lợi. Tuy có những tiện ích nhất định, thế nhưng một số người đã sử dụng loại hình mua bán này để lợi dụng sự tin tưởng của khách hàng để thực hiện các hành vi lừa đảo.
Thời gian gần đây, hoạt động mua bán hàng hóa qua mạng xã hội và các trang thương mại điện tử diễn ra rất sôi động. Từ những người nội trợ cho đến nhân viên văn phòng chỉ cần lựa chọn món đồ mình thích và một cú click chuột, hàng hóa sẽ được ship đến tận nơi. Khi giao dịch, mua bán online, người mua chỉ nhìn thấy hình ảnh minh họa của sản phẩm chứ không được tận mắt quan sát hay kiểm tra; người bán và người mua chỉ quen biết nhau qua mạng xã hội. Sau khi đồng ý mua bán là chuyển tiền và nhận hàng. Vì vậy, nhiều vụ lừa đảo, chiếm đoạt tài sản qua mạng đã xảy ra.
Từng là tín đồ mua hàng online, chị Ngô Thị Thanh Hương ở thành phố Vĩnh Yên chia sẻ: Khi mua hàng, chị đã tìm hiểu thấy ảnh sản phẩm này có rất nhiều lượt yêu thích và nhiều bình luận nên đã đặt hàng. Tuy nhiên, khi nhận được sản phẩm thì hoàn toàn không được như lời quảng cáo. Chị Hương đã đặt mua 2 chiếc áo phông mà shop lại gửi cho 2 chiếc áo cũ kĩ, xù lông, kích thước quá khổ. Khi chị nhắn tin hỏi shop thì không nhận được câu trả lời. Gọi điện thì bị chặn số.
Bên cạnh đó, một chiêu trò khác của các vụ lừa đảo bán hàng qua mạng xã hội đang phổ biến hiện nay, đó là việc lấy cắp thông tin khách hàng và bán hàng giả. Trao đổi với phóng viên thời sự, Thượng tá Cao Văn Thịnh, Phó trưởng Công an Huyện Yên Lạc cho biết: Vấn đề kiểm tra, xử lý việc chiếm đoạt tài sản qua mạng hiện nay đang gặp nhiều khó khăn do các đối tượng xấu lợi dụng Internet để che đậy các hành vi như: Đăng ký tên các tài khoản thường không đúng sự thật, hoặc một người có thể lập nhiều tài khoản, có những nhóm người cùng thực hiện hành vi nhưng địa điểm thực hiện lại không cùng một địa bàn.
Với những thủ đoạn tinh vi, bất cứ ai khi tham gia giao dịch mua bán trên mạng cũng có thể trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, để lại những hệ lụy khó lường. Vì vậy, người tiêu dùng cần phải có những nhận thức đúng trong việc mua sắm trực tuyến một cách an toàn./.
Thu Thủy