Xây dựng văn hóa công vụ là nhiệm vụ trọng tâm nhằm cải cách nền hành chính theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Nhân dân. Những năm qua, các địa phương trong tỉnh đã triển khai xây dựng văn hóa công vụ nghiêm túc được người dân ghi nhận. Qua đó thực hiện mục tiêu chuyển từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ Nhân dân.
Bà Nguyễn Thị Vinh, xã Kim Xá, huyện Vĩnh Tường đến bộ phận một cửa xã Kim Xá làm thủ tục chứng thực giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Tại đây, bà được cán bộ đón tiếp thân thiện, chỉ ít phút đã hoàn thành thủ tục. Hầu hết các thủ tục hành chính của người dân đều được xã Kim Xá giải quyết đúng hạn, cán bộ phục vụ tận tình, tác phong lề lối làm việc chuẩn mực, phục vụ tốt nhất mọi nhu cầu của Nhân dân.
Tại huyện Tam Đảo, xây dựng đạo đức, văn hóa công vụ là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được các địa phương thực hiện trong năm 2023. Trong đó, quan tâm xây dựng văn hóa ứng xử giao tiếp với Nhân dân và trang bị đầy đủ trang thiết bị cho cán bộ, công chức thuận lợi trong thực thi công vụ.
Vĩnh Phúc hiện đang nằm trong tốp 10 địa phương cả nước về chỉ số PCI, chỉ số hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính Nhà nước. Xây dựng văn hóa công vụ sẽ duy trì và nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh, chỉ số hài lòng của người dân, đồng thời xây dựng chính quyền liên chính, vì Nhân dân phục vụ./.
Văn Hải