Nâng cao ý thức, trách nhiệm của công chức, viên chức về văn hóa ứng xử trong phục vụ Nhân dân là yêu cầu của mỗi cơ quan, đơn vị. Nhưng để xây dựng môi trường công sở văn hóa văn minh thì sự phối hợp của người dân khi đến làm việc tại các cơ quan hành chính nhà nước là rất quan trọng.
Tòa án Nhân dân huyện Bình Xuyên là nơi thường xuyên tiếp nhận, thụ lý các vụ việc liên quan đến pháp luật. Trung bình mỗi ngày có hàng chục lượt công dân đến gặp gỡ, làm việc với cán bộ Tòa án. Với phương châm “Phụng công, thủ pháp, chí công, vô tư”, mỗi cán bộ, công chức tòa án Nhân dân huyện Bình Xuyên không chỉ nỗ lực nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn mà còn thường xuyên rèn luyện phẩm chất đạo đức, giữ thái độ đúng mực khi tiếp xúc với Nhân dân.
Đa số người dân khi đến công sở làm việc với cán bộ, công chức đều ứng xử văn minh, lịch sự, tuy nhiên vẫn còn một bộ phận nhỏ lại thiếu sự hợp tác, nói năng thiếu chuẩn mực, điển hình là vụ việc gây mất trật tự tại Trụ sở Tòa án Nhân dân huyện Bình Xuyên gần đây. Những vụ việc này không chỉ đình trệ hoạt động của Tòa án mà còn ảnh hưởng đến uy tín của các cơ quan nhà nước nói chung.
Để đảm bảo tính nghiêm minh của pháp luật, bản thân mỗi cán bộ, công chức khi làm việc cần tuân thủ đúng nội quy, quy định của ngành. Đồng thời, mỗi đương sự khi đến làm việc cũng cần có sự hợp tác để cùng xây dựng môi trường văn hóa công sở lành mạnh, an toàn, trên cơ sở đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của Nhân dân./.
Kim Liên