Xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm góp phần phát triển kinh tế, ổn định trật tự xã hội, huyện Yên Lạc đã triển khai đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng quản lý, điều hành công việc phục vụ Nhân dân của cơ quan hành chính Nhà nước, chú trọng thực hiện tốt chủ đề năm “Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, hiệu quả” gắn với CCHC.
Tận tụy, trách nhiệm, công chức bộ phận “một cửa” xã Trung Kiên đã thực hiện tốt chức năng, quyền hạn khi giao dịch với người dân. Tất cả hồ sơ liên quan đến TTHC tại bộ phận “một cửa” được tiếp nhận và trả kết quả cho người dân nhanh chóng, hiệu quả. Đặc biệt, hiện nay, các thủ tục hành chính đều được thực hiện trên môi trường điện tử nên nhiều công dân vùng nông thôn còn bỡ ngỡ, dẫn đến tình trạng hồ sơ giấy tờ công dân còn thiếu, nội dung chưa đầy đủ; khi đến bộ phận Một cửa được cán bộ chuyên môn giải thích, hướng dẫn chu đáo, nhiệt tình, giải quyết nhanh chóng, tạo sự hài lòng của người dân.
Không chỉ trên địa bàn xã Trung Kiên, để thực hiện tốt công tác cải cách hành chính, huyện Yên Lạc đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng các kế hoạch, văn bản trên cơ sở bám sát các nội dung, chương trình, kế hoạch CCHC của Thủ tướng Chính Phủ và của UBND tỉnh. Qua đó đã tạo điều kiện cho các đơn vị, địa phương chủ động xây dựng kế hoạch thực hiện nhiệm vụ CCHC với các nội dung trọng tâm, trọng điểm. Nhờ đó, công tác CCHC trên địa bàn huyện từng bước được triển khai đồng bộ và hiệu quả; cơ chế một cửa liên thông được duy trì thực hiện tốt; các thủ tục hành chính, quy trình giải quyết công việc, mức phí, lệ phí được niêm yết công khai, minh bạch, đơn giản, tạo điều kiện thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch.
Cải cách hành chính là nhiệm vụ thường xuyên, lâu dài. Với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, sự ủng hộ, giám sát của người dân, doanh nghiệp và sự chỉ đạo quyết liệt của các cấp chính quyền, công tác cải cách hành chính của Yên Lạc sẽ phát huy hiệu quả cao hơn nữa, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân./.
Tạ Hương