Ngay từ những ngày đầu năm mới 2024, công tác cải cách hành chính (CCHC) đã được huyện Lập Thạch triển khai đồng bộ với nhiều giải pháp. Trong đó, tập trung nâng cao tinh thần phục vụ của cán bộ công chức, mang đến sự hài lòng cho Nhân dân.
Có mặt tại UBND xã Văn Quán vào thời điểm gần trưa, nhưng cán bộ bộ phận “một cửa” và lãnh đạo UBND xã vẫn đang túc trực để giải quyết các thủ tục hành chính cho công dân đến làm việc. Mọi công dân khi đến giao dịch đều được tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn cụ thể, tạo cho người dân sự tin tưởng.
Để thực hiện hiệu quả công tác CCHC ngoài yếu tố con người, địa phương đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng phầm mềm quản lý văn bản và thư điện tử công vụ trong quản lý và điều hành. Trong năm 2023, xã Văn Quán đã tiếp nhận và giải quyết trên 1.000 hồ sơ của công dân; trong đó, 100% hồ sơ đều được giải quyết theo đúng quy định và không có hồ sơ chậm hạn. Điều này, không chỉ cho thấy thái độ làm việc nghiêm túc của cán độ nơi đây, mà còn là sự nỗ lực, quyết tâm trong công tác cải cách hành chính của địa phương.
Không chỉ xã Văn Quán, thời gian qua nhiều địa phương khác trong huyện Lập Thạch cũng đang quyết liệt nâng cao chất lượng chỉ số CCHC, tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức đến giải quyết công việc. Về cán bộ, công chức được bố trí trực tại bộ phận “một cửa” từ cấp huyện đến cấp xã đều được quan tâm đào tạo, bồi dưỡng nâng cao phẩm chất, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ. Ngoài ra, để thực hiện hiệu quả công tác CCHC các địa phương đã chủ động xây dựng kế hoạch, tập trung chỉ đạo cán bộ chuyên môn thực hiện giải quyết thủ tục theo đúng chức trách, nhiệm vụ.
Để tiếp tục tạo đột phá trong công tác cải cách thủ tục hành chính, huyện Lập Thạch sẽ tăng cường kiểm tra, kiểm soát quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan và các địa phương; nhất là công tác thực hiện nhiệm vụ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh thực hiện CCHC trên nần tảng số; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu công việc, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Trường Giang