Với phương châm: “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp là thước đo đánh giá chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước các cấp”, thời gian qua, tỉnh Vĩnh Phúc luôn coi công tác cải cách hành chính là một trong những ưu tiên hàng đầu, là khâu đột phá trong thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội.
Với sự chỉ đạo quyết liệt của cấp ủy, chính quyền các cấp trong công tác cải cách hành chính, việc giải quyết thủ tục hành chính ở các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh đã có những chuyển biến tích cực, được người dân và doanh nghiệp ghi nhận, đánh giá cao.
“Nhanh hơn, thuận lợi hơn, thân thiện hơn" là mục tiêu xuyên suốt trong quá trình cải cách thủ tục hành chính của Vĩnh Phúc với đích đến là sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
Giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, tích cực tích hợp, đồng bộ 651 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh và quốc gia, hiện Vĩnh Phúc đang là một trong những địa phương đứng đầu cả nước về thực hiện thanh toán trực tuyến. Qua đó không chỉ tăng tính minh bạch trong thu ngân sách, mà còn góp phần tiết kiệm thời gian, tiền bạc cho người dân, doanh nghiệp.
Xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng mang tính thường xuyên lâu dài, Vĩnh Phúc đã tập trung đột phá vào việc nâng cao chất lượng cán bộ công chức, cải cách tổ chức bộ máy và hoạt động của cơ quan nhà nước, đặc biệt là nêu cao vai trò của người đứng đầu trong công tác cải cách thủ tục hành chính.
Với những nỗ lực đó, năm 2021, chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI) năm 2021, Vĩnh Phúc là địa phương đứng đầu cả nước về chỉ số thủ tục hành chính công cấp tỉnh. Đây là kết quả thể hiện sự nỗ lực rất lớn của tỉnh trong công tác cải cách hành chính, hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh. Qua đó, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, thực hiện thắng lợi nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Vĩnh Phúc lần thứ XVII đã đề ra./.
Phương Liên