Hết lòng vì nhân dân phục vụ, giải quyết kịp thời những vấn đề bức xúc; tăng cường công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân. Đó là yêu cầu và cũng chính là giải pháp mà Đảng bộ tỉnh Vĩnh Phúc đang thực hiện để tạo sự ổn định, đồng thuận từ cơ sở, đồng thời nâng cao năng lực cấp ủy, chính quyền các cấp.
Tại buổi tiếp dân định kỳ của Bí thư Huyện ủy Sông Lô, mặc dù các ban, ngành, các phòng chuyên môn và Bí thư Huyện ủy đều đã có mặt đầy đủ để sẵn sàng tiếp và trả lời những ý kiến, kiến nghị của công dân, nhưng đã mấy kỳ tiếp dân gần đây, số lượng công dân đến phản ánh hầu như rất ít hoặc có kỳ không có công dân nào. Kết quả đó có được là do sự chỉ đạo quyết liệt của cấp ủy các cấp trên địa bàn huyện Sông Lô trong việc giải quyết dứt điểm những kiến nghị, phản ánh của người dân ngay từ cơ sở.
Năm 2022, tình hình khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh tiếp tục có những chuyển biến tích cực, nhiều tồn tại, hạn chế, yếu kém trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của những năm trước đây đang được các cấp, các ngành tập trung khắc phục, sửa chữa. Số lượt người đến cơ quan hành chính nhà nước các cấp để khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh giảm 4,4%, số vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh giảm 13,2% so với cùng kỳ năm trước; tỷ lệ giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền tăng so với cùng kỳ; trong năm trên địa bàn tỉnh đã giải quyết xong 826 vụ, đạt tỷ lệ 87,9%, chất lượng giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo được nâng cao. Kết quả đạt được trong công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo năm 2022 là động lực để các cấp, các ngành trên địa bàn tỉnh nỗ lực thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo.
Việc tăng cường trách nhiệm của các cấp, các ngành trên địa bàn tỉnh trong công tác tiếp công dân đã làm hạn chế đi rất nhiều các vụ việc khiếu nại phức tạp, đông người, kéo dài; không có đoàn đông người khiếu kiện vượt cấp đến các cơ quan Trung ương. Qua đó tạo sự đồng thuận trong nhân dân, cán bộ, đảng viên, góp phần tích cực đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội tại địa phương./.
Tạ Hương