Nhằm mục tiêu tăng cường xử lý ngăn chặn có hiệu quả tình trạng gây phiền hà, nhũng nhiễu cho người dân, doanh nghiệp trong giao dịch với các cơ quan chức năng giải quyết công việc; đồng thời nâng cao hiệu quả làm việc của cán bộ, công chức, UBND Thành phố Vĩnh Yên đã quán triệt nghiêm túc quy chế văn hóa công vụ tại các cơ quan, đơn vị hành chính Nhà nước và kế hoạch kiểm tra trách nhiệm thực thi công vụ đối với các phòng, ban, UBND xã, phường.