Từ ngày 1/3, nhiều thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh có sự thay đổi về cơ quan thực hiện. Tuy nhiên, do có sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ trước đó, nên công tác giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân đều được đảm bảo thông suốt.
Đến làm thủ tục cấp lại giấy phép lái xe do bị mất, chị Nguyễn Thị Yến, huyện Vĩnh Tường khá lo lắng do số lượng người dân đến xin cấp mới và đổi giấy phép lái xe rất đông. Trong khi đó, từ 1/3, việc thực hiện các thủ tục này được chuyển sang lực lượng cảnh sát giao thông, Công an tỉnh. Chính vì vậy, để đảm bảo thực hiện nhanh nhất cho người dân, thời gian này cán bộ của Sở Giao thông vận tải tỉnh cũ nay là Sở Xây Dựng hỗ trợ cùng với lực lượng cảnh sát giao thông tỉnh thực hiện thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe, thời gian kéo dài đến 18h hằng ngày.
Tại khu vực làm căn cước công dân, cấp tài khoản định danh điện tử và đăng ký quản lý con dấu của lực lượng công an tỉnh, trung bình mỗi ngày có từ 200-300 người dân đến làm các thủ tục này. Để giải quyết tốt nhất nhu cầu của người dân, rút ngắn thời gian thực hiện các thủ tục, lực lượng công an tỉnh đã tăng cường thêm con người và bố trí công việc một cách khoa học.
Có thể thấy rằng, mặc dù số lượng người dân đến làm một số thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thời gian gần đây là rất đông, trong khi nhiều thủ tục có sự thay đổi về cơ quan thực hiện. Song, việc giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân vẫn đảm bảo thông suốt, nhanh gọn.
Hải Đăng