Từ 01/3, Bộ Công an triển khai mô hình tổ chức bộ máy mới, không tổ chức Công an cấp huyện. Để bảo đảm thuận lợi cho người dân cũng như doanh nghiệp khi giải quyết các thủ tục hành chính, nhất là việc thực hiện thủ tục cấp căn cước, Giám đốc Công an tỉnh đã chỉ đạo Công an các đơn vị, địa phương tiếp tục duy trì và triển khai việc cấp Căn cước cho công dân theo đúng quy định, bảo đảm không để gián đoạn ngắt quãng, ảnh hưởng đến quyền, lợi ích chính đáng của tổ chức, công dân.
Ngay sau khi Công an cấp huyện dừng hoạt động, Công an tỉnh đã thực hiện bàn giao thiết bị về Công an phường, thị trấn để tiếp tục thu nhận hồ sơ cấp căn cước và định danh điện tử tại các địa điểm tiếp dân của Công an cấp huyện (cũ) hoặc bộ phận “một cửa” UBND các cấp, đảm bảo không để ngắt quãng, gián đoạn. Tại điểm cấp Căn cước của Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tại Trung tâm hành chính công tỉnh, công tác tiếp dân vẫn được duy trì nền nếp.
Để bảo đảm tiến độ và không để tồn đọng hồ sơ, cán bộ chiến sĩ Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội vẫn tiếp tục xử lý các hồ sơ còn tồn đọng, trả kết quả xử lý cho công dân; Mặt khác, tăng cường thêm lực lượng để tiếp dân và hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục theo quy định. Ngoài ra, công dân có nhu cầu cấp căn cước trên địa bàn tỉnh có thể đến 9 bộ phận một cửa của 9 huyện, thành phố để làm các thủ tục.
Hiện nay, việc thực hiện thủ tục hành chính nói chung và đối với lĩnh vực cấp căn cước nói riêng đều đã được triển khai trên môi trường điện tử thông qua dịch vụ công trực tuyến. Vì vậy, công dân có thể đăng nhập vào Cổng dịch vụ công quốc gia để thực hiện các bước khai báo hồ sơ cấp căn cước tại nhà nhằm tiết kiệm thời gian, tránh phải chờ đợi lâu.
Tạ Hương