Xây dựng văn hóa công vụ, trọng tâm là đảm bảo kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan, tổ chức; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức trung thành với Nhà nước; tôn trọng và tận tụy phục vụ Nhân dân góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, hình thành thái độ, phong cách ứng xử chuẩn mực của đội ngũ cán bộ, công chức. Đây chính là những nội dung cốt lõi của Đề án "Thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao văn hóa công vụ giai đoạn 2022 - 2025 và định hướng đến 2030" đã được UBND tỉnh xây dựng và triển khai trong năm 2022.
Đã từng chứng kiến nhiều sự đổi thay, phát triển của quê hương, nhưng từ khi Đảng ủy, UBND phường Hội Hợp, thành phố Vĩnh Yên triển khai mô hình "Chính quyền thân thiện - Vì Nhân dân phục vụ", ông Nguyễn Trường Kỳ cũng như nhiều người dân trên địa bàn không khỏi ngỡ ngàng, bất ngờ trước sự chuyên nghiệp của môi trường văn hóa công sở. Đặc biệt là sự đổi mới lề lối làm việc từ mệnh lệnh hành chính sang phục vụ, hướng dẫn và tuyên truyền, vận động, thuyết phục của mỗi cán bộ, công chức phường Hội Hợp.
Với phương châm "trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân", mô hình "Chính quyền thân thiện - Vì Nhân dân phục vụ" của phường Hội Hợp đã làm thay đổi nhận thức của cán bộ, công chức theo hướng cởi mở, thân thiện, nâng cao trách nhiệm vì Nhân dân phục vụ.
Mô hình "Chính quyền thân thiện - Vì Nhân dân phục vụ" là một trong những điển hình từ việc cụ thể hóa Đề án "Thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao văn hóa công vụ giai đoạn 2022 - 2025 và định hướng đến 2030" được UBND tỉnh triển khai rộng khắp ở tất cả các cơ quan, đơn vị từ cấp tỉnh đến cấp huyện, cấp xã. Trong đó việc đầu tư cơ sở hạ tầng, môi trường và trang thiết bị làm việc, xây dựng chuẩn mực đạo đức công vụ, thay đổi ý thức, tinh thần, thái độ và trách nhiệm trong thực thi công vụ của cán bộ, công chức đã tạo sự thay đổi mạnh mẽ trong phục vụ chính quyền, doanh nghiệp và người dân.
Xây dựng và triển khai đề án công vụ đã khẳng định quyết tâm của tỉnh Vĩnh Phúc trong việc xây dựng đội ngũ cán bộ công chức, viên chức với các tiêu chuẩn, quy chuẩn, đạo đức công vụ, hướng tới giải quyết tốt mọi khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp. Từ đó, góp phần xây dựng nền hành chính nhà nước theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, liêm chính, phục vụ lợi ích của Nhà nước, Nhân dân và xã hội./.
Kim Liên