Xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, giữ vai trò quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương, huyện Bình Xuyên đã tập trung triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp để nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính, phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Những năm gần đây, thị trấn Hương Canh thường xuyên được xếp trong tốp đầu về chỉ số cải cách hành chính của huyện. Để nâng cao chất lượng cải cách hành chính, UBND thị trấn đã niêm yết công khai thủ tục hành chính, quyền hạn, nghĩa vụ của công dân và nhiệm vụ, chức trách của cán bộ, công chức, nhất là đội ngũ cán bộ một cửa tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng phầm mềm quản lý văn bản và thư điện tử công vụ trong quản lý, điều hành. Đặc biệt, chính quyền thị trấn thường xuyên lắng nghe ý kiến đóng góp của người dân, dư luận xã hội từ việc làm được và chưa làm được để kịp thời khắc phục những tồn tại trong quá trình xử lý công việc.
Xác định cải cách hành chính là khâu quan trọng nhằm hướng tới xây dựng Chính phủ điện tử và từng bước nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với các thủ tục hành chính công trên địa bàn, cùng với đẩy mạnh tuyên truyền về cải cách hành chính, sử dụng các tiện ích trên cổng dịch vụ công quốc gia, huyện Bình Xuyên chủ động xây dựng và ban hành kế hoạch cải cách hành chính hằng năm và theo từng giai đoạn; kịp thời khắc phục, chấn chỉnh những hạn chế, thiếu sót, tồn tại trong công tác cải cách hành chính tại mỗi địa phương.
Đồng thời, thành lập các đoàn thanh tra, kiểm tra trách nhiệm thực thi công vụ và cải cách hành chính; tăng cường rà soát, kiểm soát các thủ tục, danh mục thủ tục hành chính, các văn bản quy phạm pháp luật. Chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ công chức tại địa phương đủ phẩm chất, năng lực, uy tín đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới; nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, nhất là triển khai hiệu quả dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.
Năm 2023, hơn 95% tổng số hồ sơ thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Bình Xuyên được giải quyết dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; tỷ lệ hồ sơ TTHC được giải quyết đúng và trước hạn đạt 97%. Hệ thống quản lý văn bản được các cơ quan, đơn vị thực hiện trên môi trường điện tử, tiếp nhận và xử lý kịp thời, nâng cao hiệu quả công tác giải quyết thủ tục hành chính.
Tạ Hương