Nhằm đẩy mạnh các hoạt động kinh doanh trong xu thế chuyển đổi số, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh huyện Sông Lô ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin trong triển khai các dịch vụ ngân hàng, nhất là trong việc tạo điều kiện cho khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt.
Đầu năm 2022, khách hàng sử dụng dịch vụ E-Mobile Banking của Agribank chi nhánh Sông Lô đều nhận thấy giao diện mới của Ngân hàng này. Qua trải nghiệm các tiện ích, Anh Nguyễn Thế Mạnh cảm thấy giao diện mới cập nhật hiện đại, dễ dùng và tốc độ xử lý các giao dịch nhanh hơn trước, đặc biệt là dịch vụ chuyển khoản trong thời gian cao điểm, dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp.
Đến thời điểm hiện tại, tổng nguồn vốn huy động và dư nợ tại Agribank chi nhánh Sông Lô đạt gần 2.700 tỷ đồng, với tổng số 15 nghìn khách hàng, trong đó trên 10 nghìn khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ của ngân hàng.Với quan điểm tạo thuận lợi nhất cho khách hàng ở khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa được tiếp cận các dịch vụ tài chính, Ngân hàng đã triển khai ứng dụng thanh toán di động, ví điện tử, cổng thanh toán,... qua đó khách hàng có thể dễ dàng thực hiện giao dịch thanh toán hằng ngày từ điện thoại mà không cần đến phòng giao dịch.
Nhờ ứng dụng công nghệ số, hiện nay Agribank chi nhánh Sông Lô đã chuyển đổi toàn bộ hệ thống thiết bị POS sang công nghệ EMV và triển khai thẻ không tiếp xúc nhằm hạn chế rủi ro, chi phí cho khách hàng. Đặc biệt, Agribank chi nhánh Sông Lô đang triển khai mô hình Autobank áp dụng phương thức định danh khách hàng E-KYC bằng công nghệ sinh trắc học cho phép khách hàng đăng ký mở tài khoản, vay vốn trực tuyến... nhằm số hóa 100% dịch vụ cho khách hàng ở khu vực nông thôn.
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, nhằm giảm thiểu tối đa sự tiếp xúc trực tiếp, nâng cao hiệu quả công tác phòng chống dịch bệnh, Agribank chi nhánh Sông Lô đang nỗ lực thích ứng và thiết lập khuôn khổ chuyển đổi số mạnh mẽ, ứng dụng nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến, nhằm mang đến sự tiện lợi, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng./
Thanh Tùng