Thực hiện cải cách thủ tục hành chính, tăng cường thực hiện dịch vụ công trực tuyến, góp phần thúc đẩy nhiệm vụ chuyển đổi số, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh đã triển khai có hiệu quả ứng dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 đối với thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông, khai báo tạm trú cho người nước ngoài tại Việt Nam.
Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh hay máy tính có kết nối internet, mọi người dân có nhu cầu cấp hộ chiếu đều có thể kê khai trước tất cả thông tin cần thiết. Khi đến Phòng xuất nhập cảnh, mỗi người chỉ mất khoảng 3-5 phút để làm các thủ tục như chụp ảnh, lấy giấy hẹn thời gian trả kết quả.
Từ đầu năm đến nay, trung bình mỗi ngày, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh tiếp nhận khoảng 50 hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông. Quá trình giải quyết thủ tục đảm bảo nhanh chóng, thuận lợi, không có tình trạng đông đúc bởi hầu hết các thủ tục đều đã được thực hiện trực tuyến.
Hiện nay, toàn tỉnh có trên 1600 cơ sở lưu trú đang có người nước ngoài tạm trú. Để đảm bảo thuận lợi cho quá trình quản lý đối với người nước ngoài, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Đến nay, đã có gần 3.000 người nước ngoài thực hiện thủ tục khai báo tạm trú trực tuyến.
Phòng quản lý xuất nhập cảnh hiện đang thực hiện 35 dịch vụ thuộc 4 lĩnh vực gồm cấp giấy tờ cho người nước ngoài; cấp giấy tờ cho người nước ngoài cư trú ở Việt Nam; xác nhận thông tin liên quan đến xuất nhập cảnh của công dân Việt Nam; các thủ tục xuất nhập cảnh liên quan đến công dân Việt Nam. Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4 đối với thủ tục cấp hộ chiếu và khai báo tạm trú đối với người nước ngoài sẽ góp phần làm giảm thời gian của công dân, đồng thời, tăng tính công khai, minh bạch trong thực hiện thủ tục hành chính./.
Kim Liên