Từ ngày 1/3 đến nay, lực lượng Công an đã tiếp nhận gần 4.000 trường hợp người dân đến làm thủ tục liên quan đến sát hạch, cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, đại đa số người dân hài lòng về dịch vụ công trong lĩnh vực này sau khi có sự chuyển giao nhiệm vụ giữa Sở Giao thông vận tải và Công an tỉnh.
Ngày 17/3, anh Nguyễn Đăng Nhung đến làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe ô tô. Trước đó, anh có hơi chút lo lắng về việc chuyển giao nhiệm vụ trong lĩnh vực này giữa Sở Giao thông vận tải và Công an tỉnh có thể dẫn đến những khó khăn nhất định trong thời gian đầu. Tuy nhiên, việc thực hiện các thủ tục liên quan diễn ra thuận lợi nên anh rất hài lòng.
Từ ngày 01/3/2025, việc tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe đã được thực hiện bình thường tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và trụ sở Phòng Cảnh sát giao thông tỉnh. Qua thực tế nhận thấy, nhu cầu thực hiện các thủ tục này của người dân rất cao, Ban Giám đốc Công an tỉnh đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát giao thông tổ chức làm thêm ngoài giờ để tiếp nhận và giải quyết nhu cầu của người dân. Tuy nhiên, từ ngày 31/3/2025, Công an tỉnh triển khai tiếp nhận hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe cho công dân tại Trụ sở Phòng Cảnh sát giao thông và Công an cấp xã. Do vậy, từ ngày 31/3/2025, Phòng Cảnh sát giao thông - Công an tỉnh Vĩnh Phúc không tiếp nhận hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe cho công dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Vĩnh Phúc.
Từ ngày 26/3, Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) chính thức vận hành trang thông tin dịch vụ công mới tại địa chỉ: https://dvc-gplx.csgt.bocongan.gov.vn để phục vụ việc cấp, đổi giấy phép lái xe cho người dân. Theo đó, trong thời gian từ ngày 26/3 đến 31/3/2025, khi người dân truy cập vào trang dịch vụ công của Cục Đường bộ Việt Nam, hệ thống sẽ tự động điều hướng sang trang dịch vụ công của Bộ Công an. Người dân có nhu cầu cấp đổi giấy phép lái xe trên cổng dịch vụ công cấp độ 4 thì truy cập vào trang web https://dvc-gplx.csgt.bocongan.gov.vn. Đăng nhập bằng Tài khoản và Mật khẩu đã đăng ký để thực hiện việc nhập thông tin hồ sơ liên quan.
Cục Cảnh sát giao thông khuyến khích người dân nên thực hiện cấp, đổi giấy phép lái xe bằng hình thức trực tuyến, nhằm giảm thiểu thời gian đi lại và thủ tục được giải quyết nhanh chóng. Hướng dẫn chi tiết các thao tác thực hiện thủ tục được đăng công khai trên trang thông tin điện tử của Cục Cảnh sát giao thông, Bộ Công an, người dân có thể chủ động nghiên cứu và lưu ý nhập đúng, nhập đủ thông tin cá nhân khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Bên cạnh đó, theo quy định tại Luật Trật tự an toàn giao thông đường bộ, trường hợp giấy phép lái xe đã được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử thì việc xuất trình, kiểm tra có thể thực hiện thông qua tài khoản định danh điện tử. Trong hoạt động tuần tra kiểm soát, Cảnh sát giao thông cũng sẽ ưu tiên tra soát dữ liệu giấy phép lái xe trên phần mềm chuyên dụng của lực lượng.
Bích Hằng