Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch bệnh tỉnh thông tin nhóm Zalo hỗ trợ điều trị và nhận kiến nghị phản ánh của công dân dương tính với COVID-19. Việc hỗ trợ được thực hiện thông qua nhóm Zalo ở tất cả các xã, phường, thị trấn trong toàn tỉnh. Trong đó có các nhóm chức năng gồm: nhóm chung để kết nối với tất cả các xã, phường, thị trấn và nhóm riêng của các xã, phường, thị trấn sẽ có nhóm hướng dẫn điều trị F0 và nhóm hướng dẫn tiếp nhận các thông tin phản ánh của F0.