Từ tỷ lệ chậm, muộn trong xử lý hồ sơ đất đai ở Vĩnh Phúc với mức gần 80% năm 2022, nhưng với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, với sự hỗ trợ của công nghệ, tỷ lệ này đến nay chỉ còn ở ngưỡng dưới 5%. Đây được xem là bước chuyển ngoạn mục trong bối cảnh khó khăn chung khi xử lý các hồ sơ liên quan đến đất đai.
Năm 2021 và nửa đầu năm 2022, Văn phòng Đăng ký đất đai chi nhánh Bình Xuyên là một trong những văn phòng được xếp đầu bảng theo cách bất đắc dĩ khi tỉ lệ chậm muộn trong giải quyết thủ tục hành chính về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lên đến 80%. Nhưng với sự chỉ đạo quyết liệt của Sở Tài nguyên và Môi trường, sự quyết tâm của đơn vị, đặc biệt là ứng dụng có hiệu quả các phần mềm nên việc giải quyết thủ tục hành chính được nâng lên rõ rệt, tỷ lệ chậm muộn đã giảm xuống dưới 5% trong 7 tháng đầu năm 2023 và chỉ còn 1,4% trong tháng 7.
Con số 80% chậm muộn trong những năm trước gần như phản ánh thực trạng tê liệt trong hoạt động của các Văn phòng đăng ký đất đai. Tỉ lệ chậm muộn này đồng nghĩa với việc, cứ 100 người dân đến làm thủ tục thì có đến 80 người phải chờ đợi thêm nhiều ngày để hoàn tất thủ tục hành chính. Thực trạng trên diễn ra trong bối cảnh, cứ mỗi tháng, Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Vĩnh Phúc và các chi nhánh cấp huyện tiếp nhận hơn một vạn hồ sơ.
Xác định rõ mục tiêu chuyển đổi số trong lĩnh vực đất đai, Sở Tài nguyên và Môi trường tập trung ứng dụng công nghệ để đưa các thủ tục hành chính lên nền tảng số. Một trong số đó là triển khai cơ sở dữ liệu đất đai trên địa bàn tỉnh, giúp hoàn thiện cơ sở dữ liệu đất đai tỉnh Vĩnh Phúc nhằm phục vụ công tác quản lý nhà nước, cung cấp dịch vụ công về đất đai và chia sẻ thông tin đất đai với các ngành, tổ chức, cá nhân. Đồng thời, gắn trách nhiệm của từng cá nhân trong việc giải quyết hồ sơ, thể hiện bằng sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất
Tỷ lệ chậm muộn trong giải quyết thủ tục hành chính tại Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Vĩnh Phúc giảm rõ rệt, đến tháng 6 năm 2023, tỷ lệ chậm muộn thủ tục hành chính của Văn phòng Đăng ký đất đai đã giảm xuống còn 2,1%. Đây được xem là thành quả tất yếu của chuyển đổi số và việc giải quyết thủ tục hành chính trên nền tảng số đã và đang mang lại những chuyển biến tích cực.
Hà Giang